C'est décidé, je change mes habitudes ! Entretien avec Sophie Muffang

Vous aspirez au changement dans votre vie personnelle ou professionnelle ? Sophie Muffang, coach experte en leadership et spécialiste de l’empowerment des talents vous aide à passer à l'action ! 

Bien plus qu’un ouvrage de développement personnel, C'est décidé, je change mes habitudes (en librairie le 11 janvier) est une invitation à embrasser activement le changement pour prendre les rênes de votre vie. Sophie Muffang y montre, à travers 30 clés originales, comment transformer vos pensées limitantes en moteurs de réussite, surmonter les résistances au changement et modifier vos comportements pour libérer tout votre potentiel. La lecture de ce guide d'autocoaching vous aidera à sortir de votre zone de confort, que ce soit dans votre vie professionnelle – pour mieux gérer votre temps, pour prendre des initiatives – ou dans votre vie personnelle – pour identifier vos priorités, vous affirmer davantage, apprendre à dire « non »…

Découvrez comment relever le défi du changement pour un meilleur équilibre de vie !

Pourquoi changer ses habitudes ?

Non seulement il est utile de changer mais encore je dirai même que c’est indispensable. C’est lié à notre nature humaine. Nos étapes de vie nous confrontent sans cesse aux changements qui peuvent s’avérer déstabilisants voire douloureux. Ce n’est pas anodin qu’on parle de crise d’adolescence, crise de la quarantaine, crise du milieu de vie, de baby blues, de burn-out ou de burn-in…ce sont autant de réactions face aux situations nouvelles que nous vivons et pour lesquelles nous sommes dépourvus de repères. Ces changements d’envergure viennent bousculer les habitudes que nous avions mises en place dans notre quotidien pour trouver un équilibre et nous épanouir.

Par ailleurs, le monde dans lequel nous évoluons change en permanence et de plus en plus rapidement. On le voit bien à travers les grands enjeux de la digitalisation et de la mondialisation.

Toutes ces transformations font qu’on a besoin de changer régulièrement pour nous nous adapter. Certaines des habitudes que nous avions mises en place deviennent inadaptées. C’est pourquoi, nous avons intérêt à casser ces routines désormais insatisfaisantes pour retrouver un équilibre et pour relever les nouveaux défis qui se présentent à nous.

C’est décidé, je change mes habitudes, vise à vous donner les ressources pour être aux commandes des changements nécessaires plutôt que de subir des changements non désirés et inadaptés à votre situation.

Chez les personnes que vous accompagnez, quels sont en général les principaux freins au changement ?

Je dirai que le frein majeur et commun à tous mes clients, c’est la peur ! En effet, changer implique un saut vers l’inconnu. Or spontanément, l’être humain est réfractaire à ce qu’il ne connait pas. En réalité, lorsque nous sommes confrontés à un changement imposé de l’extérieur, nos défenses s’activent automatiquement et nos réactions échappent à notre contrôle, laissant place à nos émotions. Sous le stress lié au changement, nous agissons instinctivement, notre cerveau reptilien prend le contrôle et une majorité de personnes ressent de l’appréhension. Derrière la peur se cache une réalité multiple : la peur de ne pas arriver à changer, celle de ne pas savoir comment faire, la peur d’être jugé, la peur de la nouveauté…

J’ai écrit ce livre pour montrer que les résistances et les appréhensions sont normales et communes à une grande majorité d’individus... Cette prise de conscience aide à accepter l’idée qu’avoir peur de changer est NORMAL. Il est non seulement possible mais encore souhaitable de changer. Vous pouvez ainsi vous lancer et mettre en œuvre des moyens pour lever vos freins.

Dans le livre, vous encouragez vos lecteurs à transformer leurs "pensées limitantes". De quoi s'agit-il ?

Écrire un livre sur le changement est un vaste défi : j’ai tenu à expliquer pourquoi on résiste autant au changement et puis à donner des outils qui permettent de modifier des pensées et des comportements pour nous épanouir davantage dans nos sphères de vie personnelle et professionnelle.

En tant qu’être humain, nous avons des certitudes mais nous sommes également pétris de doutes, si bien que nos blocages les plus importants sont de l’ordre de nos pensées.

Ces pensées automatiques, ou dialogue interne, nous les avons façonnés par notre éducation, notre culture, nos expériences, nos rencontres. Tout cela constitue notre histoire personnelle. Nous avons chacun une petite voix qui nous répète en boucle dans des moments importants de notre vie : « Tu n’es pas capable », « Tu n’y arriveras pas », « Tu es un imposteur »…

Pour changer, il est essentiel de faire évoluer ces pensées qui, à force d’être répétées, ont tendance à nous conditionner à échouer. Ces pensées sont néfastes dans la mesure où elles limitent notre développement et inhibent notre passage à l’action.

Or, il n’y a là aucune fatalité. Nous sommes tous capables de modifier nos pensées ne serait-ce qu’en les formulant de façon positive pour qu’elles deviennent des alliées et non plus des boulets. Ces transformations sont de formidables leviers de développement personnel. Vous gagnez en confiance, en sérénité et vous épanouissez davantage.

Vous proposez notamment d'adopter « les gestes qui donnent confiance ». Pourriez-vous nous donner un exemple ?

J’aime à rappeler que la confiance n’est pas innée mais qu’elle s’acquiert et se développe. Elle s’entretient au quotidien comme un muscle. On pense souvent à des exercices qui permettent de renforcer nos pensées positives pour booster la confiance en soi. On pense plus rarement à des postures physiques. C’est pourquoi, je cherche à les rendre populaires. Certaines postures, c’est avéré par des scientifiques, ont tendance à nous faire nous sentir plus forts, plus en maitrise, plus surs de nous. Il est inutile de se priver de cet outil facile à mettre en place et accessible à tous.

À titre indicatif, adopter la posture du « super héros », en vous tenant bien droit, campé sur vos deux jambes, les mains sur les hanches et le regard porté au loin vers un objectif est extrêmement bénéfique pour gagner en confiance et vous donner le courage de passer à l’action.

Vous conseillez aussi d’« avaler son crapaud » pour amorcer sa journée. Qu’est-ce que vous voulez dire par là ?

Bon nombre de participants dans mes séminaires sont extrêmement désireux de bien faire et sont motivés par leur travail. Ils rencontrent cependant des difficultés d’organisation, d’anticipation à cause des nombreuses urgences qu’ils sont contraints de gérer au quotidien, si bien que certaines tâches importantes sont sans cesse repoussées au lendemain. Cette tendance à la procrastination est pénalisante à moyen et long termes car travailler dans le mode réaction au détriment du mode anticipation ne permet pas de développer une vision ou de mettre en place une stratégie. C’est là qu’intervient le « crapaud » !

« Avaler son crapaud » pour amorcer la journée consiste à débuter coûte que coûte sa journée de travail par une tâche importante pour laquelle on a une moins grande appétence. Cette technique, répétée au quotidien permet de se mettre en action et de se libérer d’un poids. En sortant de la procrastination, vous gagnez en confort, en efficacité tout en développant votre impact !

Il y a également la méthode MERCI©, qu'est-ce que c’est ?

Docteur en Linguistique, je suis extrêmement attentive aux mots, aux images. J’ai le désir de rendre les outils que je préconise à la fois pragmatiques et faciles à mémoriser. C’est pourquoi, je crée de nombreux acronymes. Par exemple, pour faire savoir ses aspirations et demander, je propose la méthode MERCI©. Les retours d’expérience de mes clients me montrent combien il est difficile de demander pour soi quand on a l’habitude de donner la priorité aux besoins et au bien-être des autres. MERCI c’est donc un encouragement et un clin d’œil que je leur adresse. À l’issue des 5 étapes préparatoires, ils seront heureux et fiers de pouvoir se dire MERCI à eux-mêmes d’avoir été capables de formuler une demande claire, argumentée, construite et solide.

La méthode MERCI©, c’est choisir le bon Moment, avoir Envie pour donner Envie, être Réaliste, avoir Confiance pour inspirer Confiance et Impliquer son manager. Ainsi outillé, plus rien de vous résistera !

Nous sommes dans la période des bonnes résolutions, quel premier conseil donneriez-vous à nos lecteurs pour bien amorcer le changement ?

Les bonnes résolutions, un peu suffit et TENEZ-LES !

Les bonnes résolutions de début d’année ont un côté un peu trop systématique et il arrive qu’on les formule à la va-vite, comme des chimères. Or il ne s’agit pas de faire des vœux pieux mais de faire un choix de changement éclairé et motivé. Pour y parvenir, il est essentiel que le changement à accomplir soit accessible et qu’il ne vous coûte pas trop de temps, d’énergie, d’effort…C’est pourquoi, je suis une adepte du PPP, le Plus Petit Pas qui initie un changement progressif et durable.

Pour 2024, je vous souhaite donc de vous accorder davantage de confiance en vos ressources et d’amorcer un PPP qui vous aidera à vous épanouir et à déployer votre pleine puissance.